Loyalty Consultant (f/m/d) (engl.) - Job Dortmund - Ihre Karriere in der IT-Branche bei SMF

Loyalty Consultant (f/m/d) (engl.)

Business Analyst / Technical Consultant Customer Loyalty Program m/f
To strengthen our team, we are looking for a Business Analyst/Technical Consultant in Loyalty/Customer loyalty programs.

Your Challenge

You will support the administration and further development of various Customer Loyalty Programs of a key SMF customer within the framework of a long-term contract in an international environment. Your activities will include the administration of the actual Loyalty platform, the Problem Management, the Change Management as well as the management of stakeholders and suppliers. You will be involved in the design, specification, testing and acceptance of new modules of the Customer Loyalty Program. The day-to-day work takes place with the marketing teams of the customer of the respective countries. General travel readiness is desired.

Required Expertise

Education
You have a completed degree in business informatics or a comparable qualification.

IT-Knowledge
You bring experience in application development, which can be incorporated into the design of new system components. In particular, you have knowledge in the following areas:
  • Webtechnology / Webservices
  • Databases
  • Interface-Design
  • Process-Design
  • MS Office-Products / MS-Project
Marketing-Affinity
In addition to your IT qualifications, you are also interested in marketing, especially customer loyalty programs. You can carry out an activity at the interface IT/Marketing in terms of content and communication.

Languages
You are able to communicate securely in both German and English.

What SMF has to offer

What to expect at SMF
A highly praised working environment awaits you at SMF.

Personal development opportunities
Regular training, exciting assignments and challenges and a great team ensure exceptional personal development opportunities.

Company car
Every employee is given the option of a company car which can also be used for private purposes.

Great Team
SMF offers an open-minded and helpful team.

Homeoffice-Option
SMF lives the digital world and promotes pioneering work patterns – this includes, inter alia, the option of remote-working.
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Gegründet vor über 30 Jahren bieten wir durch ein umfangreiches Netzwerk an qualifizierten Mitarbeitern und Partnern mehrere hundert Personenjahre Erfahrung in IT-Beratung, Entwicklung und Umsetzung komplexer Projekte, national und international. So unterstreichen wir unsere Branchenkompetenz im IT-Bereich. Das Dienstleistungsangebot wendet sich an mittelständische Unternehmen und Großkonzerne. Bei der individuellen Entwicklung einer Spezialsoftware auch für Ihr Unternehmen beraten wir Sie gern oder stehen Ihnen bei der Einführung und Pflege von Standardprodukten kompetent zur Seite. Abgerundet wird das Dienstleistungsportfolio durch die Entwicklung und Integration mobiler Applikationen.

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